Множество квитанций
До 8 разных квитанций от разных поставщиков каждый месяц.
Zharna - Один счёт для всего
Единая платёжная платформа коммунальных услуг Казахстана, объединяющая поставщиков, акиматы и абонентов в одной цифровой экосистеме.
24/7
Доступность системы
СТ РК ISO
Стандарт безопасности
С чем сталкиваются участники рынка сегодня
Разрозненная инфраструктура расчётов создаёт издержки для всех — от поставщиков до конечных абонентов.
Очереди и кассы
Оплата через кассы, банки и терминалы отнимает часы.
Отсутствие прозрачности
Непонятно, за что начислено и как формируется сумма.
Сложность передачи показаний
Показания счётчиков передаются вручную и теряются.
Разрозненные базы данных
Данные поставщиков и МИО не синхронизированы.
Нет единой цифровой системы
Город не видит полную картину по собираемости ЖКХ.
Выберите свой контур
Администрация
Цифровой мониторинг регионов, аналитика собираемости платежей и контроль задолженностей.
Поставщики
Автоматизация выставления начислений, интеграция баз данных (CSV/API), автоматическая банковская сверка и прямое зачисление средств.
Абоненты
Единая цифровая квитанция, онлайн-оплата без комиссий, управление несколькими адресами и архив платежей за 5 лет.
Как работает цифровая среда
Платформа обеспечивает прозрачный цикл движения информации и финансов в 3 этапа:
Загрузка данных
Поставщики верифицируют и передают начисления через защищённые каналы API или CSV-реестры.
Консолидация
Алгоритмы ZHARNA мгновенно агрегируют данные по ИИН и формируют индивидуальную Единую квитанцию.
Оплата и Сверка
Абонент производит оплату, средства автоматически расщепляются и поступают напрямую на счета поставщиков, формируя мгновенный банковский реестр.
ИИ-возможности платформы
Автоматизация рутины, интеллектуальная сверка реестров и прозрачные объяснения начислений
Реестры и сальдо
Умная сверка реестров поставщиков
Автоматический разбор реестров Excel, CSV и PDF любого формата. ИИ определяет структуру колонок и сопоставляет адреса, выявляя расхождения начислений и сальдо с объяснением причин.
Банки и кассы
Сверка банковских выписок
Автоматическая обработка банковских выписок. Интеллектуальный разбор свободного текста назначения платежа и мгновенная привязка оплат к лицевым счетам без ручной рутины.
Адреса и топонимика
Умная нормализация адресов
Интеллектуальное сопоставление вариативных написаний улиц, микрорайонов и номеров домов. Связка разнородных баз поставщиков с единым эталонным адресным реестром без ручных правок.
Для жителей
Понятное объяснение начислений
Житель в один клик получает простое и понятное объяснение структуры долга на казахском или русском языке. Строгая верификация чисел исключает любые выдуманные факты.
Аналитика
Прогноз риска неоплаты
Многофакторный скоринг абонентов по 6 критериям платёжной дисциплины. Раннее выявление рисков неплатежей позволяет поставщикам предотвратить рост дебиторской задолженности.
Финансовый контроль
Автоматический учёт пени
Начисление пени строго по настраиваемым правилам поставщика и ставке НБ РК с учётом льготного периода, потолка и частичных оплат. Защита от двойных начислений.
Технический базис и Государственные стандарты
Платформа ZHARNA спроектирована в полном соответствии с требованиями регуляторов Республики Казахстан.
Хранение данных на серверах внутри РК
Все данные размещаются исключительно на территории Республики Казахстан.
Закон РК «О персональных данных и их защите»
Полное соответствие законодательству о персональных данных.
Сертификат безопасности СТ РК ISO/IEC 15408-3-2024 (ОУД4)
Сертификация по уровню доверия ОУД4.
Неизменяемый сквозной аудит-лог
Фиксация всех операций с глубиной хранения более 5 лет.
Маскирование ПДн при обращении к ИИ
Автоматическое обезличивание персональных данных при работе с ИИ.
Режим закрытого контура и аудит ИИ
Полный аудит запросов и работа в закрытом контуре внутри РК.
Как начать работу с ZHARNA
1–2 дня
Встреча и демонстрация
Показываем платформу, обсуждаем задачи города и готовим план.
2–3 месяца
Пилотный запуск
Поставщики + 1 район. Проверяем процессы на реальных данных.
в масштабах города
Полноценное внедрение
Масштабируем на всех поставщиков и районы города.